ご到着の6週間前から
家を開けるのは、カウントダウンです。スライダーを動かすか、家がひとりでに目覚めていくのをご覧ください。
6週間前
計画を書面に。日程、ゲスト、スタッフと業者の手配、配達の予定。
1営業日以内にお返事します。
多くの家は、ここから始まります
- 前のシーズンの終わりに、家を慌ただしく閉めてしまいました。
- 毎シーズン、ボイラーの不調、見つからない鍵、湿ったリネンといった小さな問題に追われる1週間から始まります。
- 新しいヴィラを整えなければならないのに、初めて目にするのは到着の日です。
私たちが行うこと
ご到着前に、一度も閉めていなかったかのように家を開けます。部屋に風を通し、設備を点検し、リネンにアイロンをかけ、食料品をそろえ、テーブルには花を。シーズンの終わりには同じ心配りで閉め、次のシーズンが気持ちよく始まるようにします。
新しいヴィラやシャレーなら、最初のご到着前にすべてを準備します。スタッフ、業者、目録、そしてHouse Book。
含まれるもの
- 家を開ける・閉める際の、部屋ごとのチェックリスト
- シーズンに向けたスタッフと業者の手配
- ご到着の準備：食料品、花、リネン、車
- 新しいヴィラの、最初のご到着前の準備
- 冬のシャレー、夏の別荘
進め方
仕事の進め方を詳しく日程とご希望
到着と出発の日、どなたがいらっしゃるか、そしてご家族がどんな家に迎えられたいか。
開けるときのリスト
部屋ごとの書面のリストを、ご到着前に私たちのうち一人が確認します。
シーズン
スタッフと業者を手配し、到着に備え、ご滞在中も家を整えておきます。
閉めるとき
一部屋ずつ。リネン、銀器、ワインを数え、留守の数か月に向けて設備を設定し、書面で報告します。
こんな方に向いています
- 1年のうち数週間から数か月、その家で過ごす方。
- 湖畔や海辺に夏の別荘を、あるいは山に冬のシャレーをお持ちの方。
- 新しい家を購入し、初めて足を踏み入れるときから整っていてほしい方。
- 留守の間も、家を点検しておいてほしい方。
向いていないのは、こんな場合です
- ご滞在の合間に家を貸し出している場合。休暇向けの賃貸は別の仕事です。
- 到着前の清掃だけが必要な場合。地元の清掃業者で十分です。
- 毎回、前日の連絡で家を開けてほしい場合。シーズンは、計画してこそうまくいきます。
ご自身のチームで進める場合
印刷用A4プランナー、96ページ
ご家族からよくいただくご質問
到着のどれくらい前までに依頼すればよいですか？
私たちがすでに知っている家なら、およそ2週間前です。初めて開ける場合や新しい家なら、スタッフと業者の手配が必要なため、4〜6週間ほどの余裕をお見込みください。
留守の間も家を点検していただけますか？
はい。ご相談のうえで決めた間隔で、また嵐や霜、長い停電のあとにも点検します。訪問はすべて記録します。
シーズン中のスタッフを探していただけますか？
サービスとしては行っていません。人材の採用活動は手がけていないためです。役割をご一緒に定め、人材紹介業者に的確に依頼できるようにします。採用が決まったら、その人たちにHouse Bookを引き継ぎ、全員が同じページに沿って働けるようにします。スタッフを雇用するのはご家族で、私たちは契約をきちんと整えるお手伝いをします。
家を閉めるときには何を確認しますか？
すべての部屋を、書面のリストに沿って確認します。リネンは洗って収納し、銀器とワインを数え、食品を片づけ、水道・暖房・警報装置を留守の数か月に合わせて設定し、鍵は一本残らず所在を確かめます。
料金はどう決まりますか？
季節の住まいの仕事は、開ける、シーズン中、閉めるまでをまとめた定額のパッケージです。家と日程がわかった時点でお見積もりします。
家のことを、お聞かせください。
いつご到着か、そしてどんな家に迎えられたいかを、お聞かせください。あとは私たちにお任せください。
1営業日以内にお返事します。