ServicesRésidences saisonnières
Résidences saisonnières, ouvertes et fermées dans les règles
Une maison ouverte comme si elle n'avait jamais été fermée, puis refermée pour être prête l'année suivante.
Six semaines avant votre arrivée
Une ouverture est un compte à rebours. Déplacez le curseur, ou regardez la maison se réveiller toute seule.
Nous répondons sous un jour ouvré.
Le point de départ, le plus souvent
- La maison a été fermée à la hâte à la fin de la dernière saison.
- Chaque saison commence par une semaine de petits soucis : la chaudière, une clé introuvable, du linge humide.
- Une nouvelle villa doit être prête, et vous la découvrirez le jour de votre arrivée.
Ce que nous faisons
Nous ouvrons la maison avant votre arrivée, comme si elle n'avait jamais été fermée : pièces aérées, installations vérifiées, linge repassé, provisions faites, fleurs sur la table. En fin de saison, nous la fermons avec le même soin, pour que la suivante commence bien.
Pour une nouvelle villa ou un nouveau chalet, nous préparons tout avant la première arrivée : le personnel, les fournisseurs, l'inventaire et le House Book.
Ce qui est compris
- Check-lists d'ouverture et de fermeture, pièce par pièce
- Personnel et fournisseurs retenus pour la saison
- Arrivées préparées : provisions, fleurs, linge, voitures
- Nouvelles villas prêtes avant le premier séjour
- Chalets d'hiver et maisons d'été
Comment cela se passe
Notre méthode en détailDates et souhaits
Les dates d'arrivée et de départ, qui vient, et comment la famille aime trouver la maison.
La liste d'ouverture
Une liste écrite pour chaque pièce, vérifiée par l'un de nous avant votre arrivée.
La saison
Personnel et fournisseurs réservés, arrivées préparées, la maison tenue pendant votre séjour.
La fermeture
Pièce par pièce : linge, argenterie et vins comptés, installations réglées pour les mois vides, un compte rendu écrit.
C'est pour vous si
- Vous vivez dans la maison quelques semaines ou quelques mois par an.
- Vous avez une maison d'été au bord d'un lac ou de la mer, ou un chalet d'hiver en montagne.
- Vous avez acheté une nouvelle maison et la voulez prête dès la première fois que vous y entrez.
- Vous voulez que la maison soit contrôlée tant qu'elle reste vide.
Ce n'est pas pour vous si
- La maison est louée entre vos séjours : la location saisonnière est un autre métier.
- Il vous faut seulement un ménage avant votre arrivée : une entreprise de ménage locale suffit.
- Vous voulez la maison ouverte chaque fois du jour au lendemain : une saison fonctionne quand elle est planifiée.
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Les questions que posent les familles
Combien de temps avant notre arrivée faut-il vous prévenir ?
Pour une maison que nous connaissons déjà, environ deux semaines. Pour une première ouverture ou une nouvelle maison, comptez quatre à six semaines, car il faut réserver le personnel et les fournisseurs.
Contrôlez-vous la maison quand elle est vide ?
Oui, à un rythme convenu avec vous, ainsi qu'après un orage, le gel ou une longue coupure de courant. Chaque passage est consigné par écrit.
Pouvez-vous nous trouver du personnel saisonnier ?
Pas en tant que service : nous ne menons pas de recherche de personnel. Nous définissons les postes avec vous, pour briefer précisément une agence, et une fois les personnes engagées, nous leur remettons le House Book, pour que chacun travaille sur les mêmes pages. Le personnel est employé par la famille, et nous vous aidons à établir les contrats correctement.
Que vérifiez-vous en fermant une maison ?
Chaque pièce, selon une liste écrite : linge lavé et rangé, argenterie et vins comptés, denrées retirées, eau, chauffage et alarmes réglés pour les mois vides, chaque clé à sa place.
Comment les honoraires sont-ils fixés ?
Le travail saisonnier fait l'objet d'un forfait pour l'ouverture, la saison et la fermeture, établi une fois que nous connaissons la maison et les dates.
Parlez-nous de la maison.
Dites-nous quand vous arrivez et comment vous aimez trouver la maison. Nous nous occupons du reste.
Nous répondons sous un jour ouvré.