Una sola persona responsable de la casa, de quienes la habitan y de todo lo que debe ocurrir antes de su llegada.
Su casa, llevada con un mismo criterio, esté usted en ella o no.
Jardines, edificios e instalaciones, cuidados como un todo, con un plan para todo el año.
Una casa que se abre como si nunca se hubiera cerrado, y se cierra lista para el año siguiente.
Una visita, un diagnóstico honesto y un House Book por escrito, para que la casa funcione bien con nosotros o sin nosotros.
Los puestos que su casa necesita, las personas adecuadas para cada uno y una formación con un criterio claro.
Cuando la ley exige una agencia autorizada, la búsqueda en sí la realizan nuestras agencias colaboradoras.
La agenda de una familia que vive en varios lugares, en manos de una sola persona.
Cuatro pasos, a su ritmo.
Escuchamos: las casas, la familia, las temporadas y lo que no funciona.
Dos días en la casa, con usted o con su house manager, para ver cómo funciona de verdad.
Ponemos por escrito cómo debe funcionar la casa y lo acordamos con usted, habitación por habitación.
La llevamos nosotros, formamos a su equipo para que la lleve, o ambas cosas.
Nunca nombramos a las familias para las que trabajamos, ni en público ni en privado. Todas las personas de nuestro equipo firman un acuerdo de confidencialidad antes de entrar en una casa.
Las referencias se facilitan en privado, a petición y con el consentimiento de las familias que las dan.
Tenemos nuestra base en Lombardía y nos desplazamos según la temporada. En el resto de Europa, a petición.
Milán, el lago de Como, el lago Mayor, Portofino, Cortina d'Ampezzo y los Dolomitas
Toscana, la Costa Esmeralda, la Costa Amalfitana y Capri
Ginebra, Zúrich, Zug, Gstaad, St. Moritz, Verbier y Crans-Montana
Mónaco, la Costa Azul y otras residencias en Europa
Depende de la casa. Podemos vivir en ella, acudir unos días fijos cada semana o encargarnos de la temporada. La fórmula la acordamos después de la visita.
Sí, y normalmente lo preferimos. La mayoría de las casas necesitan rutinas más claras y formación, más que personas nuevas. El House Book da a todos la misma referencia.
Definimos el puesto con usted y participamos en las entrevistas y los días de prueba. Cuando la ley exige una agencia autorizada, la búsqueda en sí la realizan nuestras agencias colaboradoras, y seguimos a su lado hasta que la persona se haya adaptado.
Cada casa es distinta, así que hacemos un presupuesto tras la primera conversación y la visita. La consultoría tiene honorarios fijos por proyecto; la gestión, una cuota mensual; y el trabajo de temporada, un paquete cerrado.
Siempre, antes de entrar en la casa. El nuestro o el suyo.
La primera conversación dura treinta minutos, por videollamada o en persona en Milán. No le compromete a nada.
Concertar una conversación privada