Uma só pessoa responsável pela casa, por quem está nela e por tudo o que precisa acontecer antes de você chegar.
Sua casa funcionando sempre no mesmo padrão, esteja você nela ou não.
Jardins, edificações e instalações cuidados como um todo, com um plano para o ano.
Uma casa aberta como se nunca tivesse sido fechada, e fechada para estar pronta no ano seguinte.
Uma visita, um diagnóstico honesto e um House Book por escrito, para que a casa funcione bem com ou sem nós.
As funções de que a sua casa precisa, as pessoas certas para ocupá-las e um padrão para treiná-las.
Quando a lei exige uma agência autorizada, a seleção em si fica a cargo dos nossos parceiros licenciados.
A agenda de uma família que vive em mais de um lugar, nas mãos de uma só pessoa.
Quatro etapas, no seu ritmo.
Escutamos você: as casas, a família, as temporadas e o que não está funcionando.
Dois dias na casa, com você ou com o seu house manager, para ver como ela funciona de verdade.
Colocamos no papel como a casa deve funcionar e acertamos tudo com você, cômodo por cômodo.
Nós mesmos cuidamos dela, treinamos a sua equipe para isso, ou as duas coisas.
Nunca revelamos os nomes das famílias para quem trabalhamos, nem em público nem em particular. Todos que trabalham conosco assinam um acordo de confidencialidade antes de entrar em qualquer casa.
As referências são compartilhadas em particular, quando solicitadas, com o consentimento das famílias que as fornecem.
Nossa base é a Lombardia e viajamos conforme as estações. Outros lugares da Europa, sob consulta.
Milão, Lago de Como, Lago Maggiore, Portofino, Cortina d'Ampezzo e as Dolomitas
Toscana, Costa Smeralda, a Costa Amalfitana e Capri
Genebra, Zurique, Zug, Gstaad, St. Moritz, Verbier e Crans-Montana
Mônaco, a Riviera Francesa e outras residências na Europa
Depende da casa. Podemos atuar como gestores residentes, como gestores que vêm em dias fixos da semana ou por temporada. Combinamos o formato depois da visita.
Sim, e em geral preferimos assim. A maioria das casas precisa mais de rotinas claras e treinamento do que de pessoas novas. O House Book dá a todos a mesma referência.
Definimos a função com você e participamos das entrevistas e dos dias de teste. Quando a lei exige uma agência autorizada, a seleção em si é feita pelos nossos parceiros licenciados, e seguimos ao seu lado até a pessoa se adaptar à casa.
Cada casa é diferente, então fazemos o orçamento depois da primeira conversa e da visita. A consultoria tem valor fixo por projeto; a gestão, uma mensalidade; e o trabalho de temporada, um pacote fechado.
Sempre, antes de entrar na casa. O nosso ou o seu.
Uma primeira conversa leva trinta minutos, por vídeo ou pessoalmente em Milão, e não implica compromisso algum.
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