ServiziSegreteria privata
Segreteria privata per famiglie con più di una casa
L'agenda di una famiglia che vive tra più case, nelle mani di una sola persona.
Un anno, tre case, un solo calendario
Una famiglia che vive in più di un posto si sposta con le stagioni. Un anno d'esempio: seguitelo, o indicate un mese, per vedere che cosa l'ufficio prepara prima di ogni spostamento.
Rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Da dove si parte, di solito
- L'agenda vive in tre telefoni e nella testa di due assistenti.
- Arriva un ospite importante, e la casa lo scopre due giorni prima.
- Ogni casa ha i suoi fornitori, e nessuno di loro parla con gli altri.
Cosa facciamo
Teniamo l'agenda di una famiglia che vive in più di un luogo: viaggi e arrivi da una casa all'altra, eventi in casa e fornitori di fiducia per ogni residenza.
Quando è atteso un ospite importante, prepariamo la visita con voi e con il vostro personale: l'arrivo, le camere, il briefing del personale, le forme di cortesia, le auto e i regali, e dopo un breve resoconto.
Cosa comprende
- Viaggi e arrivi tra una residenza e l'altra
- Eventi in casa, dalle cene alle feste
- Fornitori di fiducia per ogni casa
- Un coordinamento discreto con il vostro family office
Come funziona
Come lavoriamo, nel dettaglioL'agenda
Residenze, stagioni, viaggi ed eventi già in programma per l'anno.
I fornitori
Autisti, fioristi, catering e tecnici per ogni casa, scelti e istruiti.
Le visite
Ogni arrivo e ogni evento preparati prima sulla carta, poi in casa.
Dopo
Cosa ha funzionato e cosa è piaciuto agli ospiti, messo per iscritto per la volta successiva.
Fa per voi se
- Durante l'anno vivete tra più case e più paesi.
- Ricevete ospiti che richiedono un protocollo: autorità, diplomatici, prelati, partner d'affari.
- Organizzate cene e ricevimenti in casa e volete che si svolgano con discrezione.
- Lavorate con un family office e volete che le case siano coordinate con lui.
Non fa per voi se
- Vi serve un assistente per i viaggi di lavoro: un ufficio viaggi aziendale lo farà meglio.
- State organizzando un grande evento in un hotel o in una location: il partner giusto è un event planner.
- Volete prenotazioni di ristoranti e biglietti su richiesta: è un altro tipo di servizio.
Se il lavoro lo farà il vostro personale
Guida con sette modelli modificabili
Il libro del protocollo
Ricevere ospiti VIP in una casa privata, dalla prima telefonata alla lettera di ringraziamento: forme di cortesia, precedenze, arrivi, camere e personale.
€ 129
Le domande delle famiglie
Lavorate insieme al nostro family office?
Sì. Noi ci occupiamo delle case e della vita che vi si svolge; il family office segue le finanze e gli aspetti legali. Concordiamo con loro per iscritto chi fa cosa.
Potete preparare la visita di un ospite importante?
Sì: l'arrivo minuto per minuto, la camera, il briefing del personale, le forme di cortesia, le precedenze a tavola, le auto e i regali, in coordinamento con lo staff e la sicurezza dell'ospite. Il libro del protocollo descrive il metodo.
Organizzate eventi in casa?
Cene, feste e ricevimenti in casa, con il personale della casa e fornitori di fiducia. Per i grandi eventi in una location lavoriamo insieme a un event planner.
Come restiamo informati?
Un'agenda condivisa per l'anno e una sola persona da chiamare. Ogni cambiamento viene confermato per iscritto.
Come si stabilisce il compenso?
La segreteria privata prevede un compenso mensile, oppure un compenso fisso per una singola visita o un singolo evento, definito dopo il primo colloquio.
Parlateci della casa.
Raccontateci l'anno che vi aspetta: le case, i viaggi e gli ospiti che attendete.
Rispondiamo entro un giorno lavorativo.