Когда посол, министр или кардинал приезжает в частный дом, визит готовят сразу две команды: команда гостя и ваша. Эти статьи — о вашей половине работы, в том порядке, в котором она делается.
Начните с вопросов, которые нужно отправить команде гостя, и с форм обращения, затем — прибытие, комната, инструктаж персонала и отчёт, который облегчит следующий визит. Формы и правила сверены с указаниями самих протокольных служб, а источники перечислены в каждой статье.
Статьи путеводителя
Пока наши статьи выходят на английском, итальянском и португальском.
The questions to ask before a guest arrives, why the bed comes first, temperature, darkness and quiet, the practical things nobody packs (plugs and Wi-Fi included), the bathroom, the small welcome and the last walk through the room.
Spoken and written forms for the British King, his family and peers, Italian and Swiss authorities, ambassadors and the Catholic hierarchy, with tables, the places where the guides disagree, and why we always check with the guest's office first.
The protocol we follow when a guest arrives with an office, a driver or a protection officer: the six-week timeline, the questions for the guest's office, the advance visit, the first five minutes, the briefing, diet and religious practice, and the report we write afterwards.
Применить на практике
Руководство Академии к этим статьям — и услуга, при которой работу за вас делаем мы.
Руководство с семью редактируемыми шаблонами · на английском