Novità: l'Agenda della Casa 2027, un anno di gestione della casa su carta. Scoprite l'agenda
Una guida del Journal
Quando un ambasciatore, un ministro o un cardinale viene in una casa privata, la visita la organizzano due uffici insieme: il suo e il vostro. Questi articoli riguardano la vostra parte, nell'ordine in cui si fa il lavoro.
Cominciate dalle domande da mandare alla segreteria dell'ospite e dalle forme di cortesia, poi l'arrivo, la camera, il briefing del personale e il resoconto che rende più semplice la visita successiva. Forme e regole sono verificate sulle indicazioni degli stessi uffici del cerimoniale, e ogni articolo elenca le sue fonti.
Le domande da fare prima che l'ospite arrivi, perché il letto viene prima di tutto, temperatura, buio e silenzio, le cose pratiche che nessuno mette in valigia (prese e Wi-Fi compresi), il bagno, il piccolo benvenuto e l'ultimo giro della stanza.
Forme a voce e per iscritto per reali e pari britannici, autorità italiane e svizzere, ambasciatori e gerarchia cattolica, con le tabelle, i punti in cui i manuali non concordano e perché chiediamo sempre prima alla segreteria dell'ospite.
Il protocollo che seguiamo quando un ospite arriva con segreteria, autista o scorta: il calendario di sei settimane, le domande alla segreteria, il sopralluogo, i primi cinque minuti, il briefing, diete e pratica religiosa, e il resoconto che scriviamo dopo.
La guida dell'Academy che accompagna questi articoli, e il servizio che fa il lavoro per voi.
Guida con sette modelli modificabili
Ricevere in casa un ambasciatore, un ministro o un cardinale, perché l'ospite si accorga della casa e non dell'organizzazione.
Possiamo preparare la visita con il vostro personale ed essere in casa il giorno stesso, con uno di noi in prima persona.
Gestione della casa
